Percakapan Resepsionis Hotel dengan Tamu dalam Bahasa Inggris & Indonesia
21 Oktober 2023
Di sini kamu bisa mendapatkan contoh percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Inggris. Berikut terjemahan.
Pagesfix.com – Banyak orang asing yang berkunjung ke Indonesia. Baik untuk wisata, bisnis, ataupun lainnya.
Kalau kamu bekerja sebagai resepsionis di hotel, kamu wajib bisa berdialog dalam bahasa Inggris dengan mereka. Terutama saat proses check-in.
Di luar negeri, dialog antara pengunjung dan resepsionis saat check-in biasanya berlangsung seperti di contoh video ini.
Tersedia English subtitle untuk membantumu memahami.
Nah, di artikel ini, kita akan membahas beberapa contoh mengenai percakapan receptionist dengan tamu dalam bahasa Inggris seperti di video tadi.
Lengkap dengan terjemahan.
Jadi, kamu juga akan mendapat contoh tentang percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Indonesia.
Sahabat Pagesfix, yuk langsung saja.
Percakapan Resepsionis Hotel dengan Tamu dalam Bahasa Inggris
Berikut adalah contoh percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Inggris.
Receptionist: Good afternoon. Welcome to the Rama Hotel. How may I help you?
Guest: Hello. I have a reservation for 3 nights.
Receptionist: Sure. What’s your name, sir?
Guest: Alex Lewis. Could you please make sure I get a non-smoking room?
Receptionist: Certainly, Mr. Lewis.
Yes, I see your reservation. So, you have a reservation for a non-smoking room with a king-size bed.
And you’re checking out on October 15th.
Guest: That’s correct.
Receptionist: Awesome. May I see your ID, please?
Guest: Of course. Here you go.
Receptionist: Thank you. We already have your credit card information since you paid for your hotel room online.
There’s a Rp 500.000 deposit to stay at our hotel. Should I charge it to that credit card? Or would you like to use a different card?
Guest: You can charge it to that card.
Receptionist: Alright. Here’s your key. Your room number is 357. The elevators are just behind this wall.
I’ll also give you a hotel map.
Our swimming pool and gym are open from 7 a.m. to 10 p.m.
We also have a restaurant located near the hotel lobby. It’s open from 9 a.m. to 10 p.m.
Guest: Great. Thank you very much.
Receptionist: My pleasure. Do you need help with your bags?
Guest: Yes, please.
Receptionist: OK, I’ll call the bellboy to get your bags for you.
Guest: Thank you.
Receptionist: No problem. If you need anything else, just let me know. You can also dial 0 from the phone in your room to reach the front desk.
Guest: Sure. Thank you.
Receptionist: You’re welcome. Enjoy your stay!
Sahabat Pagesfix, itulah contoh sebuah percakapan bahasa Inggris resepsionis hotel dengan pengunjung.
Lalu bagaimana dengan terjemahan dialog bahasa Inggris (English conversation) tersebut?
Nah, di bagian selanjutnya kamu bisa melihat terjemahan dari percakapan receptionist dengan tamu dalam bahasa Inggris tadi.
Percakapan Resepsionis dengan Tamu dalam Bahasa Indonesia
Inilah contoh percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Indonesia.
Resepsionis: Selamat siang. Selamat datang di Hotel Rama. Ada yang bisa saya bantu?
Tamu: Halo. Saya punya reservasi untuk 3 malam.
Resepsionis: Tentu. Siapa nama Anda, Pak?
Tamu: Alex Lewis. Boleh tolong pastikan saya dapat kamar yang bebas rokok?
Resepsionis: Tentu saja, Pak Lewis.
Ya, saya dapat reservasinya. Jadi, Bapak punya reservasi untuk 1 kamar bebas rokok dengan ukuran tempat tidur king.
Dan Bapak keluar di tanggal 15 Oktober.
Tamu: Betul.
Resepsionis: Baik. Boleh saya lihat ID (KTP / paspor) Bapak?
Tamu: Tentu saja. Ini silakan.
Resepsionis: Terima kasih. Kami telah memiliki informasi kartu kredit Bapak karena Bapak membayar kamar hotel secara online.
Ada deposit Rp 500.000 untuk menginap di hotel kami. Apa saya tagihkan ke kartu kredit tersebut? Atau Bapak mau menggunakan kartu yang lain?
Tamu: Tagihkan ke kartu tersebut saja.
Resepsionis: Baik. Ini kunci Bapak. Nomor kamar Bapak 357. Lift ada di balik dinding ini.
Saya juga akan berikan peta hotel.
Kolam renang dan gym kami buka dari jam 7 pagi sampai jam 10 malam.
Kami juga punya restoran yang terletak di dekat lobi hotel. Restorannya buka dari jam 9 pagi sampai jam 10 malam.
Tamu: Baik. Terima kasih banyak.
Resepsionis: Dengan senang hati. Apa Bapak perlu dibantu untuk koper – kopernya?
Tamu: Iya, tolong ya.
Resepsionis: OK, saya akan panggilkan bellboy untuk membawa koper- koper Bapak.
Tamu: Terima kasih.
Resepsionis: Tak masalah. Kalau Bapak ada perlu lagi, tinggal beri tahu saya saja. Bapak juga bisa tekan 0 dari telepon di kamar untuk menghubungi front desk.
Tamu: Tentu. Terima kasih.
Resepsionis: Sama – sama. Selamat menikmati.
Demikianlah contoh sebuah percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Indonesia, yang merupakan terjemahan dari dialog bahasa Inggris (English conversation) di atas.
Mudah – mudahan dialog tersebut bisa membantu kamu meningkatkan bahasa Inggrismu.
Jadi kamu tidak lagi minder menghadapi turis asing dan terpaksa berkata, “I’m sorry, I don’t speak English.”
Dialog Resepsionis dengan Tamu Singkat Lainnya
Selain saat check-in, seorang resepsionis juga akan melakukan percakapan dengan pengunjung di hotel saat mereka memerlukan sesuatu.
Contoh yang sering adalah saat calon pengunjung ingin membuat reservasi atau pengunjung ingin menyampaikan keluhan.
Yuk kita lihat contoh berikutnya tentang percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Inggris.
1. Dialog Reservasi dalam Bahasa Inggris (Memesan Kamar Hotel)
Contoh dialog reservasi dalam bahasa Inggris untuk kamar hotel.
Mrs. Johnson: Good morning. I’d like to make a reservation for next week.
(Selamat pagi. Saya mau membuat reservasi untuk minggu depan).
Receptionist: Good morning. Certainly. What dates are you planning to stay at our hotel?
(Selamat pagi. Tentu saja. Tanggal berapa Anda berencana menginap di hotel kami?)
Mrs. Johnson: From Thursday, April 17th, to Saturday, April 19th.
(Dari Kamis, 17 April, sampai Sabtu, 19 April).
Receptionist: Let me check for you if we have rooms available on those dates.
It looks like we still have some rooms available.
Would you like a room with two double beds or a queen-size bed?
(Coba saya periksa untuk Anda apakah masih ada kamar tersedia di tanggal tersebut.
Sepertinya masih ada beberapa kamar tersedia.
Apa Anda mau kamar dengan 2 tempat tidur ukuran double atau 1 tempat tidur dengan ukuran queen?)
Mrs. Johnson: With double beds, please.
(Dengan tempat tidur ukuran double).
Receptionist: Sure. And how many guests will be staying?
(Tentu. Berapa orang yang akan menginap?)
Mrs. Johnson: 2 guests.
(2 orang).
Receptionist: Alright. The rate is Rp 970.000 per night. Is that fine with you?
(Baik. Tarifnya adalah Rp 970.000 per malam. Apakah itu tidak masalah buat Anda?)
Mrs. Johnson: Yes, that’s fine.
(Ya, tidak masalah).
Receptionist: Perfect! May I have your full name and email address, please?
(Baik. Boleh saya minta nama lengkap dan alamat email Anda?)
Mrs. Johnson: Yes, my name is Sue Johnson. My email address is [email protected].
(Ya, nama saya Sue Johnson. Alamat email saya [email protected]).
Receptionist: Great. Your reservation is confirmed for one room with 2 double beds from Thursday, April 17th, to Saturday, April 19th.
A confirmation for the hotel reservation will be sent to your email. Is there anything else I can help you with?
(Baik. Reservasi Anda sudah terkonfirmasi untuk satu kamar dengan 2 tempat tidur ukuran double untuk hari Kamis, 17 April sampai Sabtu, 19 April.
Konfirmasi reservasi hotel akan dikirimkan ke email Anda. Ada lagi yang bisa saya bantu?)
Mrs. Johnson: That’d be all. Thank you very much.
(Itu saja. Terima kasih banyak).
Receptionist: You’re welcome. We look forward to having you stay with us next week.
(Sama – sama. Kami menantikan kedatangan Anda minggu depan).
Sahabat Pagesfix, semoga dengan contoh di atas kamu sudah jelas mengenai percakapan untuk memesan kamar (reservasi kamar) menggunakan bahasa Inggris.
2. Percakapan Bahasa Inggris di Hotel Singkat – Menangani Keluhan
Percakapan dalam bahasa Inggris lainnya yang juga wajib kamu kuasai sebagai resepsionis adalah percakapan dalam merespon keluhan tamu hotel.
Baik mengenai kondisi kamar, fasilitas hotel, ataupun hal lainnya.
Kerja resepsionis memang tidak mudah. Karena saat pengunjung kesal karena suatu masalah, sebagai resepsionis kamu tetap harus menangani keluhan tersebut dengan profesional.
Kamu bisa gunakan dialog singkat percakapan bahasa Inggris resepsionis hotel di bawah ini sebagai contoh.
Guest : The AC in my room is not working.
Receptionist: I apologize for that, sir. I’ll send a technician to your room right away. What’s your room number?
Guest : 512. Could you please tell him to fix it quickly? It’s very hot here in Bali.
Receptionist: Sure. A technician is on his way to your room right now.
Would you like some iced water while you’re waiting?
Guest: That’d be great. Thanks.
Receptionist: My pleasure.
Terjemahan percakapan antara hotel resepsionis dengan pengunjung tersebut bisa kamu baca di bawah ini.
Tamu: AC di kamar saya tidak berfungsi.
Resepsionis: Saya mohon maaf untuk itu, Pak. Saya akan segera mengirimkan teknisi ke kamar Anda. Berapa nomor kamar Anda?
Tamu: 512. Boleh tolong beri tahu dia untuk memperbaikinya dengan cepat? Di Bali ini panas sekali.
Resepsionis: Tentu saja. Teknisi sedang menuju ke kamar Anda sekarang.
Apa Anda mau minum air dingin selagi menunggu?
Tamu: Boleh. Terima kasih.
Resepsionis: Dengan senang hati.
Percakapan Resepsionis dengan Tamu Check In Bahasa Inggris – Kesimpulan
Sahabat Pagesfix, sekarang kamu sudah mendapat berbagai contoh tentang percakapan receptionist dengan tamu dalam bahasa Inggris.
English conversations di atas sudah meliputi percakapan saat check-in, reservasi kamar, maupun melayani keluhan. Lengkap dengan arti.
Jadi, kamu pun telah mendapat contoh dari percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Indonesia.
Bahasa Inggris memang modal yang penting kalau kamu mau bekerja sebagai resepsionis. Karena mungkin kamu akan sering melakukan percakapan dengan tamu asing.
Kamu bisa gunakan contoh – contoh percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Inggris tadi, agar kamu lebih percaya diri menghadapi tamu berbahasa Inggris.
Baca Juga
